WooCommerce vs BigCommerce [Comparando] #91

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Você quer criar uma loja online? Está indeciso entre o BigCommerce e o WooCommerce?

O BigCommerce e o WooCommerce são duas das principais plataformas de comércio eletrônico do mercado. Cada uma delas tem suas vantagens e desvantagens.

Neste artigo, faremos uma comparação detalhada entre o BigCommerce e o WooCommerce para ajudá-lo a tomar a melhor decisão. Nosso objetivo é destacar as diferenças entre as duas plataformas, para que você possa escolher aquela que melhor atenda às suas necessidades de negócio.

O Que Procurar em sua Plataforma de Comércio Eletrônico?

Antes de iniciarmos nossa comparação entre o WooCommerce e o BigCommerce, é importante abordarmos alguns aspectos importantes a serem considerados ao escolher a plataforma de comércio eletrônico ideal para o seu negócio.

Facilidade de Uso – É crucial que a plataforma escolhida seja amigável para iniciantes e de fácil utilização, permitindo que você lide rapidamente com quaisquer problemas que possam surgir.

Orçamento – Ao iniciar sua loja online, é essencial considerar o custo inicial de configuração do site, bem como as despesas recorrentes, como taxas anuais ou mensais.

Métodos de Pagamento – Verifique se a plataforma suporta os gateways de pagamento que você deseja utilizar. É vantajoso optar por uma plataforma que ofereça suporte a uma variedade de opções de pagamento.

Escalabilidade – Certifique-se de que a plataforma possua recursos escaláveis que possam atender às suas necessidades à medida que sua loja cresce e se expande.

Suporte – É fundamental contar com um suporte confiável que esteja disponível para resolver quaisquer problemas que surjam de forma ágil e eficiente.

Esses são requisitos essenciais a serem considerados ao planejar o início do seu negócio de comércio eletrônico. Além disso, você pode precisar de recursos adicionais para gerenciar faturas, impostos, estoque, frete, SEO, entre outros.

Agora, vamos comparar como o WooCommerce e o BigCommerce se posicionam em relação a esses requisitos.

Índice:

    • Visão Geral
    • Facilidade de uso
    • Integrações e complementos
    • Escalabilidade
    • Suporte e assistência técnica
    • Conclusão: BigCommerce ou WooCommerce – Qual o melhor?

Visão Geral – WooCommerce vs BigCommerce

Como mencionado anteriormente, o WooCommerce e o BigCommerce são duas das principais plataformas de comércio eletrônico disponíveis atualmente.

De acordo com as estatísticas de tecnologia de comércio eletrônico da BuiltWith, o WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular, abrangendo 21% de todo o mercado de comércio eletrônico. Por outro lado, o BigCommerce é classificado como a quinta plataforma mais utilizada, sendo adotada por 3% dos sites de comércio eletrônico online.

Ao analisar as tendências de pesquisa no Google Trends para os termos “BigCommerce” e “WooCommerce”, é possível observar uma tendência semelhante de interesse ao longo do tempo.

Esses dados demonstram a popularidade e o uso generalizado de ambas as plataformas, sendo importante considerar essas informações ao tomar uma decisão sobre qual delas utilizar para a sua loja online.

BigCommerce vs WooCommerce - Tendências de pesquisa do Google

O WooCommerce teve um rápido crescimento nas tendências de pesquisa, mas nos últimos anos o BigCommerce está se recuperando. Ele ainda precisa ser atualizado, mas com certeza está crescendo em popularidade.

O Que é BigCommerce?

Plataforma de comércio eletrônico BigCommerce

O BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico totalmente hospedada que oferece um pacote completo de serviços. Como uma solução de software como serviço (SaaS) ou plataforma tudo-em-um, o BigCommerce fornece hospedagem, design, conteúdo, SEO, pagamentos e recursos de marketing necessários para criar uma loja online.

Com o BigCommerce, é possível criar uma loja de comércio eletrônico de maneira fácil e rápida, adquirindo um plano de assinatura. No entanto, uma desvantagem é a limitação de recursos de personalização, pois você estará restrito às ferramentas disponíveis na plataforma do BigCommerce.

Uma grande vantagem do BigCommerce é o plugin BigCommerce WordPress, que permite que você execute uma loja totalmente funcional do BigCommerce junto com o seu site WordPress existente. Isso oferece a flexibilidade e a capacidade de aproveitar os recursos robustos do BigCommerce enquanto mantém a funcionalidade e a familiaridade do WordPress.

O Que é WooCommerce?

WooCommerce

O WooCommerce é o plugin de comércio eletrônico mais popular para o WordPress. Ele permite transformar facilmente qualquer blog ou site do WordPress em uma loja online.

Para iniciar uma loja WooCommerce, você precisará adquirir e configurar hospedagem na web, instalar o WordPress, o WooCommerce e outras ferramentas de marketing por conta própria. Embora o processo possa parecer complicado no início, ele não é tão complexo quanto parece.

Na próxima seção, abordaremos em mais detalhes a facilidade de uso de ambas as plataformas.

Facilidade de Uso

A facilidade de uso é um aspecto crucial na escolha de uma plataforma de comércio eletrônico. Uma plataforma fácil de usar oferece diversos benefícios, como a capacidade de fazer alterações rápidas e solucionar problemas de forma ágil, permitindo que você dedique mais tempo ao crescimento do seu negócio.

Se você não possui habilidades técnicas avançadas, é importante escolher uma solução que permita gerenciar e administrar sua loja online de forma fácil, sem a necessidade de contratar desenvolvedores.

Agora vamos comparar o BigCommerce e o WooCommerce para avaliar qual deles é mais fácil de usar.

BigCommerce

O BigCommerce oferece uma experiência de configuração simplificada para abrir e manter uma loja de comércio eletrônico. Como uma plataforma totalmente hospedada, você não precisa se preocupar em configurar hospedagem ou instalar software adicional. Além disso, questões de segurança, backups e desempenho são tratadas pela plataforma.

Para começar, você pode se inscrever para um plano de teste e configurar sua loja em apenas três etapas simples. Basta fornecer seu endereço de e-mail, informações de contato e nome da sua loja, juntamente com alguns detalhes adicionais sobre ela.

Etapas de configuração do BigCommerce

Demora alguns minutos para configurar uma loja no BigCommerce. Uma vez feito isso, você pode ver o painel do BigCommerce com opções rápidas para visualizar sua loja, adicionar produtos e personalizar.

Painel BigCommerce

Com o BigCommerce, você pode ter uma visão prévia de como sua loja ficará no frontend antes mesmo de começar a vender. Se desejar personalizar o design, você pode escolher um novo tema ou personalizar o tema existente usando as opções de design disponíveis. Após configurar o design, você pode adicionar seus produtos à loja.

Todas as outras configurações e opções estão disponíveis no painel de administração, localizado no lado direito. Ele inclui opções para gerenciar pedidos, produtos, clientes, marketing, análises, aplicativos e muito mais.

Se você estiver iniciando um novo negócio, o BigCommerce oferece um subdomínio gratuito para sua loja. O subdomínio do BigCommerce tem o formato: https://sualoja.mybigcommerce.com. Caso queira um domínio personalizado, você pode adquiri-lo diretamente pelo BigCommerce ou por meio de um registrador de domínios.

Para aqueles que têm um site WordPress existente, é possível utilizar o plugin BigCommerce WordPress, que permite combinar uma loja de comércio eletrônico com o WordPress. Dessa forma, você pode utilizar o BigCommerce para gerenciar a parte de comércio eletrônico, enquanto continua usando o WordPress para gerenciar seu conteúdo.

WooCommerce

O WooCommerce difere do BigCommerce, pois não é uma plataforma hospedada, mas sim um plugin de comércio eletrônico para o WordPress. Para usar o WooCommerce, você precisa instalar o plugin em seu site WordPress.

Se você está começando uma nova loja, precisará adquirir um nome de domínio e uma conta de hospedagem. Em seguida, será necessário instalar o WordPress e o plugin WooCommerce.

Se você optar por um provedor de hospedagem WooCommerce, não será necessário fazer a instalação manual, pois esses serviços de hospedagem, como a hospedagem E-Commerce Bluehost, já vêm com o WooCommerce pré-instalado.

Você pode seguir nosso guia passo a passo sobre como iniciar uma loja online com WooCommerce para obter instruções detalhadas.

Após a instalação do WooCommerce, você poderá executar o assistente de configuração. Esse assistente ajudará você a configurar rapidamente sua loja WooCommerce, realizando tarefas básicas, como a criação de páginas, configuração de métodos de pagamento, seleção de moeda, definição de opções de frete, impostos e muito mais, tudo em questão de minutos.

Assistente de configuração WooCommerce

Uma vez concluída a configuração inicial, você estará pronto para começar a adicionar produtos à sua loja WooCommerce.

No entanto, para tornar sua loja online mais poderosa e funcional, existem algumas etapas adicionais que você pode realizar.

Uma delas é personalizar o design da sua loja escolhendo um tema adequado. Existem muitos temas disponíveis para o WooCommerce que podem melhorar a aparência e a usabilidade da sua loja.

Além disso, você pode aproveitar a ampla seleção de plugins e extensões do WooCommerce para adicionar recursos extras ao seu site de comércio eletrônico. Essas extensões podem ajudar a expandir as funcionalidades de pagamento, envio, marketing, análise e muito mais.

É importante mencionar que, ao usar o WooCommerce, você será responsável pela segurança, backups, cache e desempenho do seu site. Certifique-se de implementar medidas adequadas de segurança, fazer backups regularmente e otimizar o desempenho do seu site para garantir uma experiência segura e rápida para seus clientes.

Em termos de curva de aprendizado, o WooCommerce pode exigir um pouco mais de tempo e esforço para se familiarizar em comparação com o BigCommerce. Portanto, se você busca facilidade de uso, o BigCommerce pode ser uma opção mais simples entre as duas plataformas.

Vencedor: BigCommerce

Integrações e Complementos

Integrações de terceiros são essenciais para expandir as funcionalidades da sua loja de comércio eletrônico. Vamos analisar as integrações disponíveis para BigCommerce e WooCommerce.

Ambas as plataformas oferecem uma ampla variedade de integrações e extensões para estender as funcionalidades da sua loja de comércio eletrônico. Antes de escolher uma plataforma, é recomendável verificar se as integrações e extensões que você precisa estão disponíveis para atender às suas necessidades específicas de negócios.

BigCommerce

O BigCommerce oferece uma variedade de aplicativos de terceiros e integrações que podem ser adicionados à sua loja BigCommerce.

Com centenas de opções disponíveis, você pode encontrar aplicativos gratuitos e pagos para atender às suas necessidades específicas. Esses aplicativos podem melhorar sua estratégia de marketing, aprimorar a experiência do cliente e otimizar processos de vendas.

Com a ampla seleção de aplicativos e integrações do BigCommerce, você tem a flexibilidade de personalizar sua loja e expandir suas funcionalidades de acordo com o crescimento do seu negócio.

Apps de BigCommerce

O BigCommerce oferece seis coleções de aplicativos em destaque, agrupados em categorias como indispensáveis, itens essenciais para remessa, design, marketing e pagamentos.

Essas coleções facilitam a seleção de aplicativos relevantes para a sua loja. Além disso, você pode explorar dezenas de outros aplicativos em categorias como contabilidade e impostos, análises e relatórios, CRM e atendimento ao cliente, fornecimento de produtos e muito mais.

Com tantas opções disponíveis, você pode encontrar os aplicativos certos para aprimorar diversos aspectos da sua loja BigCommerce e impulsionar o seu sucesso no comércio eletrônico.

WooCommerce

O WooCommerce, como um plugin de código aberto baseado no WordPress, oferece uma ampla gama de possibilidades de personalização e extensibilidade.

Com acesso a mais de 55.000 plugins gratuitos do WordPress e uma variedade de plugins premium, você pode aproveitar ao máximo a plataforma. Esses plugins podem ser encontrados no repositório oficial de plugins do WordPress.org, no site oficial do WooCommerce e em outros sites de plugins.

Além disso, a loja de extensões oficial do WooCommerce oferece mais de 250 extensões gratuitas e premium, permitindo que você estenda os recursos de sua loja de comércio eletrônico de acordo com suas necessidades específicas.

Com tantas opções disponíveis, você pode personalizar e aprimorar sua loja WooCommerce de acordo com seus objetivos comerciais.

Extensões WooCommerce

Com a vasta seleção de plugins disponíveis para o WooCommerce, você encontrará uma ampla variedade de recursos e funcionalidades para aprimorar sua loja online. Desde a adição de formulários de contato e formulários de geração de leads até recursos de análise, SEO e otimização de desempenho, há opções para quase todos os aspectos do seu negócio.

Muitos serviços populares de terceiros têm seus próprios plugins projetados especificamente para integração perfeita com o WooCommerce. Isso facilita a incorporação de ferramentas e serviços externos à sua loja, como processadores de pagamento, ferramentas de automação de marketing, soluções de envio e muito mais.

Além disso, se você tiver habilidades de codificação ou estiver disposto a contratar um desenvolvedor, é possível criar um plugin personalizado exclusivo para sua loja WooCommerce, adaptado às suas necessidades específicas.

Com essa flexibilidade e liberdade de personalização, o WooCommerce oferece a você a capacidade de moldar sua loja de comércio eletrônico de acordo com suas preferências e requisitos comerciais.

Vencedor: WooCommerce

Escalabilidade

Tanto o WooCommerce quanto o BigCommerce oferecem recursos de escalabilidade para atender às necessidades crescentes do seu negócio de comércio eletrônico.

BigCommerce

Uma das vantagens do BigCommerce é que ele gerencia todos os aspectos técnicos e operacionais para você. Conforme sua empresa cresce e você precisa expandir sua loja de comércio eletrônico, o BigCommerce torna o processo simples e descomplicado.

Ao escolher o BigCommerce, você não precisa se preocupar em lidar com armazenamento, backups, tempos de inatividade ou atualizações do sistema. Esses aspectos são cuidados pela plataforma, permitindo que você se concentre no crescimento do seu negócio.

WooCommerce

No caso do WooCommerce, como é uma plataforma auto-hospedada, você é responsável por gerenciar os recursos, backups, atualizações e segurança do seu site. Você pode escolher um provedor de hospedagem WordPress gerenciado, que facilita o processo de hospedagem e escalabilidade do WooCommerce.

Ao optar por um provedor de hospedagem WordPress gerenciado, você terá acesso a recursos escaláveis, permitindo que você atualize seu plano de hospedagem de acordo com as necessidades do seu site em crescimento. Esses provedores geralmente oferecem um processo simplificado de atualização de plano, garantindo que você tenha recursos suficientes para lidar com o aumento do tráfego e das demandas da sua loja de comércio eletrônico.

No entanto, é importante notar que, ao escolher o WooCommerce, você terá um pouco mais de responsabilidade em relação à escalabilidade e gerenciamento dos recursos técnicos do seu site. Isso pode ser adequado para empresas que desejam um maior controle sobre o ambiente de hospedagem e estão dispostas a investir tempo e recursos para administrar e dimensionar sua loja de comércio eletrônico.

Vencedor: BigCommerce

Suporte

O suporte é um aspecto fundamental a ser considerado ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico. Ter acesso a suporte instantâneo e de qualidade é essencial para garantir o bom funcionamento da sua loja online.

Vamos analisar como você pode obter suporte nas plataformas BigCommerce e WooCommerce, para que você possa tomar uma decisão informada.

BigCommerce

O BigCommerce oferece uma variedade de opções de suporte para garantir que você receba a ajuda necessária quando enfrentar problemas ou tiver dúvidas. Dentro do painel do BigCommerce, você pode acessar suporte por telefone, e-mail, chat ao vivo, bem como suporte através da comunidade online.

O suporte do BigCommerce está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que você tenha assistência quando precisar. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte através do método de sua preferência e receber respostas rápidas e eficientes.

Além disso, o BigCommerce oferece um centro de ajuda abrangente, onde você pode encontrar uma rica base de conhecimento contendo informações úteis e tutoriais passo a passo para ajudá-lo a utilizar todas as funcionalidades da plataforma. Você também pode se envolver na comunidade de perguntas e respostas do BigCommerce, onde outros usuários compartilham suas experiências e conhecimentos.

Centro de ajuda do BigCommerce para suporte

WooCommerce

O WooCommerce, sendo uma plataforma auto-hospedada baseada no WordPress, oferece várias opções de suporte para ajudá-lo com sua loja.

Para questões relacionadas ao próprio plugin do WooCommerce, você pode visitar o fórum de suporte dedicado no WordPress.org ou o site oficial do WooCommerce. Nesses fóruns, você pode encontrar respostas para problemas comuns que outros usuários já enfrentaram e também pode postar suas próprias dúvidas para obter ajuda da comunidade.

Além disso, o site oficial do WooCommerce possui uma página de suporte abrangente, que inclui documentação detalhada, tutoriais passo a passo e guias extensos. Esses recursos são projetados para ajudar você a encontrar soluções por conta própria, oferecendo instruções claras e orientações sobre diversos aspectos da plataforma.

Documentos WooCommerce para suporte

Se você tiver problemas relacionados ao tema e às extensões do WooCommerce, poderá obter suporte de seus respectivos desenvolvedores. Sua empresa de hospedagem será responsável por ajudar com quaisquer problemas relacionados ao servidor.

Além disso, você pode encontrar muitos tutoriais relacionados ao WooCommerce em blogs do WordPress como o WPBeginner. Devido à sua popularidade, existem várias opções de suporte para WooCommerce.

Vencedor: BigCommerce

Qual é a Melhor Plataforma de Comércio Eletrônico Entre as Duas?

BigCommerce e WooCommerce são duas plataformas poderosas que você pode utilizar para iniciar sua loja de comércio eletrônico. Ao escolher entre elas, tudo se resume às suas habilidades técnicas, orçamento estimado e preferências pessoais.

A plataforma BigCommerce é bastante fácil de usar, pois é uma solução completa. Você não precisa configurar nada e pode começar rapidamente. Além disso, eles cuidam de aspectos como backups, segurança e escalabilidade, tornando-a uma solução realmente livre de complicações. A melhor parte é que ela funciona perfeitamente com o WordPress.

A desvantagem de usar o BigCommerce é que você tem um controle limitado sobre a sua loja. Existem planos de preços fixos, temas limitados e integração com aplicativos específicos, o que pode restringir um pouco as opções de expansão do seu negócio. Você não pode utilizar ferramentas externas ao ecossistema do BigCommerce.

Por outro lado, o WooCommerce é uma plataforma auto-hospedada que oferece controle total sobre o seu site. Você é livre para comparar preços de diferentes serviços e começar com o plano que melhor se encaixa no seu orçamento. Por isso, é possível iniciar uma loja WooCommerce com um investimento inicial muito menor em comparação ao BigCommerce.

No entanto, a desvantagem de utilizar o WooCommerce é que há uma curva de aprendizado maior para iniciantes, além de desafios de escalabilidade à medida que o seu negócio cresce.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a comparar os prós e contras do BigCommerce e do WooCommerce. No final, a escolha depende das suas necessidades específicas e preferências pessoais.