Shopify vs WooCommerce – Qual é a melhor plataforma? (Comparação)

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Você está pensando em abrir uma loja online?  Não tem certeza se deve usar o Shopify ou o WooCommerce?

Shopify e WooCommerce são as duas principais plataformas de comércio eletrônico do mundo, cada uma com seus prós e contras.

Como proprietário de uma empresa, escolher a plataforma de comércio eletrônico certa que se adapta às suas necessidades de negócios é crucial para o seu sucesso.

Neste guia, mostraremos uma comparação detalhada entre Shopify e WooCommerce. O objetivo é dividir suas vantagens e desvantagens para ajudá-lo a escolher a melhor opção para sua loja de comércio eletrônico.

 

Visão geral: Shopify x WooCommerce

Antes de começarmos com nossa comparação detalhada das duas plataformas de comércio eletrônico mais populares  na web, é importante cobrir o básico e destacar o que faz com que essas plataformas se destaquem.

O que é o Shopify?

O Shopify é uma solução completa de comércio eletrônico que torna mais fácil para você criar uma loja online, aceitar pagamentos e gerenciar seu estoque, tudo em uma única plataforma.

Com o Shopify, você não precisa se preocupar com os aspectos técnicos de gerenciamento de um site de comércio eletrônico, como hospedagem na web, segurança, armazenamento em cache, etc.

O que é WooCommerce?

WooCommerce é um plugin de comércio eletrônico de código aberto desenvolvido para WordPress. Ele permite que você aproveite o mais poderoso sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) e use-o para administrar uma loja online.

Por causa da natureza de código aberto do WooCommerce, você pode personalizar todos os aspectos de sua loja e adicionar facilmente extensões personalizadas.

A decisão de escolher entre as duas plataformas depende inteiramente de suas necessidades e nível de habilidade.

O que procurar em sua plataforma de comércio eletrônico?

Existem algumas coisas que você absolutamente precisa ter em mente ao abrir uma loja online. Esses fatores-chave o ajudarão a decidir qual plataforma é mais adequada para suas necessidades.

  • Orçamento – O custo inicial de iniciar uma loja de comércio eletrônico totalmente funcional.
  • Fácil de usar – Deve ser fácil de usar, mesmo para iniciantes.
  • Métodos de pagamento – Deve ter suporte para vários métodos de pagamento (por exemplo, PayPal, Stripe, outros processadores comerciais).
  • Integrações – Número de serviços e ferramentas de terceiros que você pode integrar para expandir seus negócios de comércio eletrônico.
  • Escalabilidade – a plataforma deve ser escalonada conforme sua empresa cresce.

Esses são os requisitos básicos que todos os proprietários de lojas online devem considerar. No entanto, dependendo de suas necessidades, você também pode querer olhar para outras opções, como frete, gerenciamento de estoque, faturamento, impostos, dropshipping, etc.

Nosso objetivo com este artigo é dar uma olhada em profundidade em como  Shopify e WooCommerce posicionam sobre esses requisitos básicos, e qual deles é o mais adequado para suas necessidades.

Dito isso, vamos começar nossa comparação entre Shopify e WooCommerce.

Custo: Shopify x WooCommerce

O custo costuma ser a consideração mais importante para proprietários de sites de comércio eletrônico. Você precisa avaliar o custo inicial e, ao mesmo tempo, ter em mente os custos variáveis ​​de serviços e software complementares.

O verdadeiro custo de usar o Shopify

O Shopify torna muito fácil iniciar sua loja online. Seu plano básico começa em $ 29 por mês, e você pode atualizar para o plano Shopify por $ 79 ou o plano Advanced Shopify por $ 299 por mês.

Cada um desses planos inclui certificado SSL e hospedagem na web. Ele virá com um subdomínio da marca Shopify (por exemplo, https://your-store.myshopify.com).

Se você quiser usar seu próprio nome de domínio.com , precisará comprá-lo separadamente. Os preços de um nome de domínio .com normal geralmente começam em US $ 14 / ano.

O plano básico do Shopify vem com recursos suficientes para abrir uma nova loja online. Você pode adicionar produtos ilimitados, 2 contas de usuário, armazenamento ilimitado de arquivos e muito mais.

No entanto, esse preço não inclui ferramentas de terceiros e add-ons que você precisará para levar sua loja Shopify para o próximo nível. Conforme sua empresa cresce, esses custos começam a somar e em breve você estará pagando muito mais do que o plano básico.

Os pagamentos são outro fator que afeta seus custos. O Shopify oferece sua própria solução Shopify Payments, que custa 2,9% + 30 centavos por transação para o plano básico.

Se você quiser usar gateways de pagamento de terceiros ou sua própria conta de comerciante, será cobrada uma taxa fixa de 2,0% para todas as transações. Você pode reduzir essa taxa para 0,5% usando o plano Shopify Advanced, que custa $ 299 por mês.

Essas taxas de processamento de pagamento são bastante elevadas ao usar gateways de pagamento externos. No entanto, se você está apenas começando e deseja usar a solução Shopify Payments, as taxas são bastante comparáveis ​​a plataformas populares como Stripe e Braintree.

O Shopify também oferece um plano chamado Shopify Lite, que custa US $ 9,00 / mês. Este plano permite adicionar botões de compra a qualquer site ou usar o Shopify para vendas pessoais em regiões selecionadas.

Por exemplo, você pode criar um site WordPress e adicionar botões de compra do Shopify nele. No entanto, se você já está criando um site WordPress, usar o WooCommerce permitirá que você ofereça uma experiência muito melhor.

O verdadeiro custo de usar WooCommerce

WooCommerce é um plugin de comércio eletrônico para WordPress.org (também conhecido como WordPress auto-hospedado). Ele é de código aberto e está disponível como um plugin gratuito.

No entanto, você precisará de um nome de domínio, certificado SSL e uma conta de hospedagem WordPress para iniciar uma loja WooCommerce.

Normalmente, um nome de domínio custa $ 14,99, um certificado SSL custa $ 69,99 e hospedagem na web custa cerca de $ 7,99 / mês. Isso não é barato, especialmente quando você está apenas começando.

Felizmente, existem várias empresas de hospedagem que agora oferecem planos de hospedagem WooCommerce especializados, o que reduz significativamente o custo.

Bluehost, um provedor oficial de hospedagem recomendado por WordPress.

Como você pode ver, o custo de abrir uma loja WooCommerce básica é significativamente menor do que o Shopify. O WooCommerce também não cobra uma taxa percentual sobre as transações, o que é uma vantagem muito boa.

Lembre-se de que os custos do WooCommerce começam a aumentar conforme você compra extensões pagas. Seus custos de hospedagem também aumentarão à medida que sua loja online crescer.

No entanto, uma vantagem clara de usar o WooCommerce é que muitas vezes você pode encontrar alternativas gratuitas para temas premium e extensões pagas. Você também pode manter seus custos sob controle, comprando apenas as ferramentas e plug-ins necessários.

Com o número de temas e complementos gratuitos disponíveis para WooCommerce, ele é definitivamente o vencedor quando se trata de custo.

Vencedor: WooCommerce

Facilidade de uso: Shopify x WooCommerce

A maioria dos usuários que está iniciando uma loja online não são designers ou desenvolvedores da web. Mesmo os usuários familiarizados com os conceitos básicos precisam de uma plataforma que seja fácil de usar e que não atrapalhe.

Vamos ver como o Shopify e o WooCommerce se comparam em termos de facilidade de uso.

Shopify – facilidade de uso

Shopify é uma plataforma totalmente hospedada, o que significa que você não precisa instalar, gerenciar ou atualizar nenhum software. Você também não precisa se preocupar com problemas de segurança, desempenho , backups e compatibilidade.

Assim que você se inscrever, poderá escolher um design de muitos dos temas gratuitos do Shopify. Depois disso, eles orientam você na personalização e ajudam a adicionar produtos.

O Shopify vem com uma interface intuitiva de arrastar e soltar. Gerenciar suas páginas de produtos, vendas e estoque dentro do Shopify é muito fácil.

Uma desvantagem dessa experiência do usuário guiada, polida e altamente otimizada é que ela limita seu controle. Você só pode usar as ferramentas de design e desenvolvimento fornecidas pelo Shopify ou complementos disponíveis em seu mercado.

No entanto, isso não é tão ruim quanto parece. Para a maioria dos usuários, a grande seleção de extensões e temas disponíveis no Shopify é mais do que suficiente para começar e expandir sua loja online.

WooCommerce – facilidade de uso

WooCommerce não é uma plataforma hospedada como o Shopify. Isso significa que você precisará instalar o plug-in WooCommerce, gerenciar atualizações, manter backups e certificar-se de que seu site está seguro. Existem muitos plug-ins gratuitos e pagos que podem automatizar a maioria dessas tarefas para você.

WooCommerce é super flexível quando se trata de personalizações. Você tem controle total de toda a plataforma. Você pode adicionar qualquer funcionalidade imaginável ao seu site com a ajuda de mais de 58.000 plug-ins WordPress.

No entanto, não há um construtor de design de arrastar e soltar embutido. Você pode usar um dos construtores de página do WordPress como SeedProd, mas aumenta o seu custo.

A maior desvantagem da flexibilidade é que ela vem com uma curva de aprendizado e requer um gerenciamento mais prático do seu site. Você também deve se inscrever em uma conta de comerciante ou serviço semelhante, como Stripe / PayPal.

Embora o assistente de configuração guiado do WooCommerce seja útil, ele não chega nem perto da experiência de integração e da facilidade de uso do Shopify.

Vencedor: Shopify

Métodos de pagamento: Shopify x WooCommerce

Existem muitos gateways de pagamento que você pode usar para aceitar pagamentos online.  Alguns métodos de pagamento podem não ser adequados para você e outros podem não estar disponíveis para seus clientes.

É por isso que é importante que a plataforma escolhida ofereça várias opções de pagamento. Vamos dar uma olhada em como o Shopify e o WooCommerce se comparam quando se trata de integrações de pagamento.

Opções de pagamento no Shopify

O Shopify oferece muitas opções de pagamento que os clientes podem usar durante a finalização da compra. Ele tem sua própria solução de pagamentos chamada Shopify Payments (desenvolvido por Stripe), bem como todos os populares gateways de pagamento de terceiros.

O problema é que o Shopify cobra taxas extras de 2% em cada transação feita por meio de gateways de pagamento de terceiros. Além das taxas de transação cobradas pelo gateway de pagamento. Você pode reduzir a taxa para 0,5% pagando $ 299 por mês para o plano Advanced Shopify.

O Shopify Payments tem taxas de cartão de crédito, mas nenhuma outra taxa de transação. As taxas de cartão de crédito começam em 2,9% + 30 ¢ para o plano básico e diminuem para os outros planos.

Opções de pagamento no WooCommerce

WooCommerce oferece pagamentos via PayPal e Stripe por padrão. Eles também têm uma solução de pagamentos WooCommerce que é fornecida por Stripe.

Ele também oferece suporte a todos os outros provedores de serviços de pagamento populares. Você pode instalar integrações de pagamento para Authorize.net, Amazon Pay, Square, Alipay e muitos mais.

Para gateways de pagamento, o WooCommerce ainda oferece suporte para muitos serviços de pagamento regionais e menos populares. Como não há barreira para a entrada, qualquer empresa de pagamentos pode criar add-ons para WooCommerce e fornecer suporte para ele.

Como uma plataforma auto-hospedada, você só paga taxas de transação por seu gateway de pagamento ou seu banco. A menos que você esteja usando o WooCommerce Payments, o WooCommerce nunca cobra uma taxa de% sobre pagamentos com cartão de crédito, o que é uma grande vantagem.

Se escolher sua própria conta de comerciante e usar um gateway de terceiros é importante para você, então você economizará MUITO dinheiro usando WooCommerce.

Se você é uma loja pequena e deseja usar o Shopify Payments, que tem as mesmas taxas de cartão de crédito do Stripe / Paypal, isso não faz diferença.

Vencedor: Empate

Integrações e complementos: Shopify vs WooCommerce

Não importa o quão robusta seja uma plataforma de e-commerce, você sempre precisará de ferramentas e serviços de terceiros para expandir sua loja. Por exemplo, software de e-mail marketing,  ferramentas de geração de leads, ferramentas analíticas, serviços de divulgação, etc.

Shopify e WooCommerce têm um diretório de extensões e se integram a muitos serviços de terceiros.

Complementos e integrações do Shopify

Shopify vem com uma API poderosa e uma App Store onde você pode comprar add-ons de terceiros para sua loja Shopify. Eles têm centenas de aplicativos na loja cobrindo todos os recursos que você deseja adicionar à sua loja.

Para geração de leads, eles têm integrações com software como OptinMonster, que ajuda você a aumentar sua lista de e-mail e reduzir o abandono do carrinho. Existem também aplicativos Shopify para otimização de mecanismos de pesquisa, análises de produtos, descontos, contagens regressivas e muito mais.

A loja de aplicativos do Shopify contém aplicativos gratuitos e pagos. Os aplicativos gratuitos geralmente são criados por serviços de terceiros que têm seus próprios preços, e o aplicativo só integra sua loja às APIs. Os preços dos complementos pagos variam e a maioria dos aplicativos oferece assinaturas mensais.

Em termos de números, há menos add-ons e extensões para Shopify do que para WooCommerce / WordPress. Isso porque pode ser difícil listar um aplicativo em sua loja.

Tendo passado pessoalmente pelo processo de envio de um plugin para WordPress e envio de um aplicativo para a loja Shopify, podemos dizer que o processo é extremamente mais difícil no Shopify vs WooCommerce.

Complementos e integrações do WooCommerce

WooCommerce é um código aberto e desenvolvido com base no WordPress. Isso dá a você acesso a mais de 58.000 plugins gratuitos do WordPress e muitos mais plug-ins pagos.

Você pode usar esses add-ons para adicionar gateways de pagamento, geração de leads, SEO de comércio eletônico, otimização de desempenho,  integração de mídia social e quase qualquer recurso que você possa imaginar.

Devido à barreira de entrada mais baixa, há muito mais integrações e add-ons disponíveis para WooCommerce do que Shopify. Quase todas as ferramentas e provedores de serviços de terceiros têm seus próprios plug-ins para se integrar perfeitamente à sua loja WooCommerce.

Tendo passado pessoalmente pelo processo de envio de um plugin para WordPress e envio de um aplicativo para a loja Shopify, podemos dizer que o processo é extremamente mais difícil no Shopify vs WooCommerce.

Você também pode contratar um desenvolvedor WordPress para criar uma integração ou plugin apenas para o seu próprio site.

No geral, é importante ter em mente que o WooCommerce é muito mais fácil de personalizar do que o Shopify.

Vencedor: WooCommerce

Shopify vs WooCommerce Dropshipping

 

Dropshipping é um negócio online em que uma loja de comércio eletrônico não mantém os produtos em estoque. Em vez disso, ele atende o pedido comprando produtos de fornecedores e, em seguida, enviando-os diretamente aos clientes.

Devido à sua baixa sobrecarga, o dropshipping se tornou popular em todo o mundo. Muitos de nossos usuários nos pediram para comparar o WooCommerce com o Shopify para dropshipping e qual deles é o melhor para um negócio de dropshipping.

Dropshipping com Shopify

Ao criar um negócio de dropshipping, o front-end do seu site será semelhante a qualquer loja online. Seus usuários poderão navegar pelos produtos, adicioná-los ao carrinho e efetuar pagamentos, assim como fariam em qualquer outra loja de comércio eletrônico.

Dependendo dos fornecedores que você escolher, você terá que fazer o pedido do usuário para envio.

O Shopify também possui aplicativos de integração para vários mercados populares de dropshipping, como AliExpress, Oberlo, Printify e muito mais. No entanto, cada um desses mercados de produtos tem suas próprias taxas de associação, frete e outras cobranças que você precisa ter em mente ao criar seu site de dropshipping com o Shopify.

Dropshipping com WooCommerce

WooCommerce é uma escolha popular entre as empresas de dropshipping. Principalmente por causa dos  de dropshipping flexíveis para WooCommerce que tornam todo o processo muito fácil de configurar.

Você pode encontrar facilmente extensões que permitem importar produtos instantaneamente, atender pedidos de seu site e muito mais. Você pode até criar um mercado de comércio eletrônico semelhante ao do eBay, permitindo que outros fornecedores vendam em seu site.

Lembre-se de que seu fornecedor e vendedor podem ter requisitos mínimos de pedidos, taxas de associação e outras cobranças. Você precisa ter isso em mente ao adicionar produtos à sua loja dropshipping WooCommerce.

Vencedor: WooCommerce

Escalabilidade e crescimento: Shopify x WooCommerce

Você provavelmente já ouviu o termo “dores do crescimento” de vários CEOs e fundadores. Conforme sua empresa cresce, você precisará de mais recursos para lidar com novos desafios e metas.

Shopify e WooCommerce podem ser dimensionados para lidar com uma grande quantidade de tráfego e pedidos, mas não são criados iguais. Vamos dar uma olhada em como essas duas plataformas de comércio eletrônico se comparam quando se trata de escalabilidade.

Escalabilidade no Shopify

O Shopify lida com as partes técnicas da sua loja, o que significa que você não precisa se preocupar com desempenho, segurança e escalabilidade. Assim que seu negócio começar a crescer, você pode simplesmente atualizar seu plano do Shopify.

A infraestrutura deles pode lidar facilmente com o crescimento do seu negócio sem você ter que se preocupar com tempos de inatividade, backups, atualizações ou segurança. Eles também oferecem serviços empresariais como parte do plano Shopify Plus.

Isso elimina a parte dolorosa do crescimento, mas também aumenta o custo do negócio. Suas despesas crescerão e você terá que fazer um planejamento adequado.

A parte boa é que seus custos serão compensados ​​por você não ter que contratar ou gerenciar uma equipe técnica interna.

Escalabilidade no WooCommerce

WooCommerce é uma plataforma auto-hospedada que o torna responsável por manter atualizações, backups e segurança de seu site.

Seu plano inicial de hospedagem WooCommerce ficaria sem recursos à medida que sua loja começava a receber mais tráfego.

A boa notícia é que você tem muitas opções para gerenciar o crescimento, já que tem controle total sobre o seu site WordPress.

Seus custos de hospedagem WooCommerce aumentarão, mas você terá melhor controle sobre os recursos específicos que fizer upgrade e poderá ter certeza de que não está pagando por recursos desnecessários.

Você pode até usar um provedor de hospedagem WordPress gerenciado como SiteGround para ajudar a dimensionar sua loja WooCommerce.

Apesar do controle que o WooCommerce oferece, algumas pequenas empresas simplesmente preferem uma solução descomplicada.

Vencedor: Shopify

Opções de suporte para WooCommerce vs Shopify

Tanto o WooCommerce quanto o Shopify são muito fáceis de usar. No entanto, às vezes você pode precisar de ajuda para aprender como fazer algo novo em sua loja.

Vamos ver como WooCommerce e Shopify lidam com o suporte e as opções que oferecem para obter ajuda quando necessário.

Opções de suporte no Shopify

O Shopify é uma plataforma totalmente hospedada, o que significa que eles controlam o software e são os que conhecem melhor sua plataforma.

O Shopify oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chat ao vivo, telefone, e-mail e Twitter. Para usuários que desejam consertar as coisas por conta própria, o Shopify oferece ampla documentação, guias de instruções, base de conhecimento, tutoriais em vídeo e fóruns.

Ele também mantém um diretório de especialistas da Shopify que você pode contratar se precisar de ajuda extra ou se quiser integrar uma solução de terceiros.

No entanto, o Shopify não oferece suporte para nenhum aplicativo ou modelo de terceiros que você esteja usando.

Opções de suporte para WooCommerce

WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do mundo, o que significa que existem inúmeras opções de suporte que você pode utilizar quando necessário.

O site oficial possui uma extensa documentação, tutoriais e guias que permitem que você se ajude. Eles também têm fóruns de suporte onde você pode obter ajuda da equipe de suporte do WooCommerce e de outros usuários e especialistas.

WooCommerce é uma plataforma auto-hospedada, o que significa que seu provedor de hospedagem é responsável por fornecer suporte para problemas com seu servidor.

Para o seu tema e extensões do WordPress, esses desenvolvedores são responsáveis ​​por responder às perguntas de suporte relacionadas aos seus produtos.

Devido à sua imensa popularidade, é muito mais fácil e geralmente mais barato encontrar desenvolvedores para ajudá-lo a resolver problemas com sua loja WooCommerce.

Vencedor: Shopify

WooCommerce vs Shopify: Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico?

Shopify e WooCommerce são plataformas poderosas para iniciar sua loja de comércio eletrônico. Na verdade, tudo se resume às suas habilidades e preferências pessoais.

O Shopify é muito mais fácil de usar. Não é necessário instalar nada e você pode começar rapidamente. Configurar pagamentos é mais fácil e eles têm planos de preços fáceis de entender.

A desvantagem do Shopify é que você não tem controle total sobre tudo. Seus custos podem ser altos com taxas de transação, complementos e integrações. Suas opções de upgrade são limitadas a planos selecionados e você não pode gerenciar os custos com base no pagamento conforme o crescimento.

WooCommerce é um código aberto e oferece controle total do seu site. Custa muito menos começar uma loja online com WooCommerce, especialmente com essas empresas de hospedagem WooCommerce.

A desvantagem é que você terá que manter o software. Ele vem com um pouco de curva de aprendizado. No entanto, milhões de iniciantes já o estão usando e superam a fase de aprendizado muito rapidamente.

Se você está procurando uma solução econômica e deseja ter controle total de sua loja online, WooCommerce é a melhor plataforma para você.

Se você deseja algo totalmente descomplicado e com escalabilidade infinita, o Shopify é a melhor plataforma para você.

Perguntas frequentes sobre Shopify vs WooCommerce

A seguir estão as respostas para algumas das perguntas mais frequentes sobre Shopify vs WooCommerce que os usuários nos fizeram.

1. Como o WooCommerce é diferente do Shopify?

Shopify fornece plataforma como serviço. Eles fornecem o software e a hospedagem do site da sua loja online e cuidam dos backups, da segurança e da manutenção.

Por outro lado, WooCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico auto-hospedada. Você precisará de uma conta de hospedagem WooCommerce e um nome de domínio e gerenciará sua loja online por conta própria.

Ambas as plataformas permitem que você venda produtos online facilmente, receba pagamentos por meio de gateways de pagamento de terceiros em conformidade com PCI e gerencie o estoque.

2. Qual é o Shopify mais popular do que o WooCommerce?

WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do mundo. De acordo com a Builtwith, o WooCommerce é usado em 27% dos principais 1 milhão de sites, seguido pelo Shopify com 21%.

O WooCommerce é executado em WordPress, que por si só é o construtor de sites mais popular, alimentando mais de 42% de todos os sites na Internet.

3. Posso usar o Shopify com WordPress?

Você pode usar o Shopify Lite com WordPress instalando o botão Comprar agora do Shopify. Esta implementação levará os usuários ao carrinho do Shopify para concluir a finalização da compra.

No entanto, sua implementação seria um pouco mais complicada e pode não oferecer a melhor experiência do usuário. Se você estiver usando o WordPress, existem plug-ins como WPForms que permitem aceitar pagamentos online sem instalar um plug-in de carrinho de compras como WooCommerce.

4. Quais são algumas alternativas para Shopify e WooCommerce?

Shopify e WooCommerce são duas das principais plataformas de comércio eletrônico do mercado.

Os serviços de comércio eletrônico que oferecem plataformas como serviço como o Shopify incluem BigCommerce, Squarespace, Wix e muito mais. Os plug-ins do WordPress que você pode usar como alternativa ao WooCommerce  incluem MemberPress, WP Forms, Easy Digital Downloads e muito mais.

5. Qual plataforma de comércio eletrônico é mais flexível?

WooCommerce oferece mais flexibilidade devido à sua biblioteca de extensões maior. Ele roda em cima do WordPress para que possa ser usado para blogs e um site de negócios ao mesmo tempo. Funciona com todas as plataformas de e-mail como Constant Contact, Mailchimp e muito mais. Você pode otimizar seu site facilmente usando o plugin de SEO como All in One SEO ou Yoast SEO.

Você também obtém mais temas WooCommerce com a loja de temas gratuita WordPress.org. Mais importante, você pode facilmente usar ferramentas para aumentar as conversões e a recuperação do carrinho abandonado.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a comparar os prós e os contras do Shopify com o WooCommerce.

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